岩手県で空調、給排水、ボイラー、電気のことならトライスに！エアコンの取り付け、修理、なんでもご相談ください。
FAQ
よくある質問
費用について
見積もりは無料ですか。
基本岩手県内は見積無料です。
現地まで見積もりに来ていただくことは可能でしょうか。また、その場で費用がわかりますか？
基本的には現地確認をさせていただいたうえで見積作成します。作業のボリュームにもよりますが、概算金額はお答えできます。
費用は見積り内で必ずおさまるのでしょうか？
通常は追加の出費はございません。万が一、追加費用が必要となった場合は改めてお打ち合わせをさせていただきます。
補助金の申請をしたいのですが可能でしょうか？
当社ができることはご協力します。難しい補助金の場合はコンサルを紹介いたします。
保守管理について
保守管理は具体的にどんなことをしてくれますか？
当社で一番多い空調設備およびボイラーの保守の場合、フロン排出抑制法に伴う3ヶ月に1回の簡易点検と7.5kW以上の圧縮機の定期点検、冷房シーズンと暖房シーズンに備えて空調フィルター洗浄、ボイラー検査受験準備の整備、運転データ収集分析による診断・修繕を行います。その他の設備に関しても、機器に応じて最適なメンテナンスをいたします。万が一、故障・トラブルが発生した場合には、優先的に対応致します。
保守管理の契約をすると、どんなメリットがありますか？
定期的に必要なメンテナンスを行うことによって故障の予防保全・機器の耐用年数の延長が可能となります。また法令で定められている点検を代行します。
保守管理ができる設備の範囲を知りたいです。
空調設備、換気設備、給水給湯設備、排水設備、ボイラー・チラーなどの熱源設備等が対象となります。
工事について
営業時間後や休日に作業をお願いしたいのですが、可能でしょうか。
割増料金になりますが可能です。また、別途24時間365日対応のメンテナンス契約をご契約いただければ夜間休日の突発的な設備トラブルにも対応します。
工事の対応可能エリアを教えてください。
基本的には北東北3県（岩手・青森・秋田）となっております。
工事中の騒音はどの程度ですか。
音が響く工事もあります。騒音の発生する可能性がある場合には、事前にしっかりご報告いたします。
事前に準備しなければならないことはありますか。
エアコン工事およびエアコン洗浄などの場合、対象機器の下の備品整理をお願いします。特にパソコンなどの精密機器はお客さまで移動・養生をお願いしております。
水や電気などが使えない時間帯はありますか。
使用制限をさせていただく場合がございます。工事の内容や既存設備の状況により変わってきますので、事前に打ち合わせの上で工法を決定します。
工事によって室内は汚れてしまいますか。
しっかりと養生を行い作業しますので室内が汚れることはありません。しかしながら作業場所のスペース確保はご協力お願いします。
作業の立ち会いは必要でしょうか？
立会いをお願いする場合がございます。作業完了の確認をしていただくため、終了のタイミングで立会いをお願いしております。
空調について
エアコンの洗浄（おそうじ）はお願いできますか？
当社の壁掛形エアコンの洗浄は本体を取り外して分解し、部品一つ一つを完璧に洗浄します。空調のプロの洗浄を是非見ていただければと思います。
フィルターやリモコンなど、エアコンの付属品の購入はできますか？
可能です。ただ場合によってはインターネットで直接ご購入いただく方が、リーズナブルになる可能性がありますので、ネット購入のご検討も併せてよろしくお願いします。
オーバーホールにかかる時間はどれくらいですか？
空冷パッケージエアコンで3～4時間、検査無しボイラーで約6時間ほどです。その他の機器に関しましてはお問い合わせください。
農業用の空調設備も扱っていますか？
扱っています。ぜひご相談下さい。
部分的にエアコンの効きが悪いのですが、改善できますか？
一度診断させていただければ、改善提案をいたします。
給排水について
調査の結果、水道管が破損している場合、修理してもらえますか？
はい。可能です。
水廻りの保守・メンテナンスをお願いしたいのですが可能でしょうか？
はい。可能です。どうぞお気軽にご相談ください。
老朽化してきた設備の交換に対応してもらえますか？
はい。可能です。
電気について
コンセントの増設を依頼することは可能でしょうか？
可能です。
スイッチの不具合や故障の対応は可能でしょうか？
可能です。
頻繁にブレーカーが落ちるのですが、原因を調べてもらえますか？
可能です。原因によっては修理や交換も可能ですので、ご相談ください。
電気工事にかかる目安の時間はどのくらいですか？
工事の内容によって異なります。事前に工程をお知らせいたしますので、ご都合が悪い日などございましたら事前にご連絡ください。
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